قهرمانان گمنام؛روایت ایثار پرستاران و مادریاران مراکز توانبخشی در دل بمباران ها
به گزارش جایگاه خبر، به پاس قدردانی از فداکاریهای بیبدیل کادر درمانی و حمایتی مراکز شبانهروزی توانبخشی معلولان جسمی–حرکتی، معلولان ذهنی، سالمندان و شیرخواران در پایتخت، که در ایام پرتنش بمبارانهای تهران، با وجود خطرات جانی، همچنان به خدمترسانی به آسیبپذیرترین اقشار جامعه ادامه دادند، تور خبری ویژهای با هدف آگاهیبخشی عمومی و روایت این حماسهها برگزار شد. این اقدام، فرصتی مغتنم برای جامعه و رسانههاست تا عمق ایثار، تعهد و پایداری این عزیزان را درک کرده و داستانهای کمتر شنیدهشده آنان را به گوش همگان برسانند.
این تور خبری با حضور جمعی از خبرنگاران رسانههای مختلف، از مراکز منتخب توانبخشی در سطح شهر تهران بازدید به عمل آمد. هدف اصلی، مستندسازی و بازتاب تجربیات دستاول پرسنل، مدیران و در صورت امکان، خود مددجویان بود. در طول این بازدیدها، خبرنگاران از نزدیک شاهد فعالیتهای روزمره، نحوه مدیریت بحران در شرایط جنگی، و همچنین چالشهای پیش روی این مراکز بودند.
حضور مستمر در خط مقدم خدمت
روایت چگونگی تداوم فعالیت مراکز و خدمترسانی به مددجویان، در حالی که آژیر خطر به صدا درمیآمد و سایه جنگ بر شهر سنگینی میکرد. این بخش به بیان داستانهای واقعی از شجاعت کادر درمانی در حفظ آرامش مددجویان، انتقال آنان به پناهگاهها و اطمینان از دریافت مراقبتهای لازم میپردازد.
ایثارگری کادر درمانی و مادریاران
تمرکز بر فداکاریهای شخصی پرستاران، مادریاران و دیگر کارکنان که با وجود نگرانی برای خانوادههای خود، مسئولیت مراقبت از سالمندان، کودکان بیسرپرست و معلولان را بر دوش کشیدند. این بخش شامل مصاحبه با افرادی است که تجربیات تلخ و شیرین آن دوران را با ما در میان گذاشتند.
وضعیت مددجویان در شرایط بحرانی
بررسی چگونگی تأثیر بمبارانها بر وضعیت روحی و جسمی مددجویان، بهویژه کودکان و افراد با معلولیتهای ذهنی که درک شرایط برایشان دشوارتر است. همچنین، نحوه مدیریت ترس، اضطراب و تأمین نیازهای اساسی آنان در زمان جنگ.
چالشها و راهکارها
شناسایی و طرح مسائل و کمبودهای زیرساختی، لجستیکی و منابع انسانی که مراکز در زمان بحران با آن روبرو بودند و هنوز نیز ممکن است گریبانگیرشان باشد. این بخش فرصتی برای طرح دغدغههای مسئولان مراکز و ارائه راهکارهای پیشنهادی برای تقویت تابآوری آنان در حوادث آینده است.
تداوم خدمت، رسالت بیانتها
تأکید بر اینکه این مراکز، تنها در زمان بحران، بلکه همواره، ستونهای مهمی در جامعه محسوب میشوند و نیاز به حمایت مستمر دارند. روایت تلاشهای مداوم برای توانمندسازی، ارتقای کیفیت زندگی مددجویان و ادغام آنان در جامعه.
این تور خبری، گامی است در جهت ارج نهادن به تلاشهای بیوقفه کسانی که در سکوت، بزرگترین مسئولیت اجتماعی را بر عهده دارند و یادآور میشوند که حتی در سختترین شرایط، روح ایثار و انسانیت زنده است.
مرکز نارمک: ۱۵۰ مددجو معلول ذهنی و جسمی در چهار بخش مختلف تحت پوشش
علی حاجیان، مدیر عامل موسسه خیریه معلولین نارمک، در گفتوگو با خبرنگاران اظهار داشت: قدمت این مرکز به سال ۱۳۴۵ برمیگردد و اولین بار به همت دکتر سعادت راهاندازی شد. پس از انقلاب اسلامی، مرکز به دولت واگذار شد و در سال ۱۳۹۶ به موسسه خیریه یاوران معلولیت نارمک واگذار گردید.
وی ادامه داد: در این مرکز، ۱۵۰ مددجو معلول ذهنی و جسمی تحت پوشش قرار دارند. مرکز شامل چهار بخش است.تعدادی از پسران شبیه خانواده در پردیس نگهداری می شوند.فعالیتهای آموزشی و تربیتی به صورت مداوم در حال انجام است.
حاجیان ببان داشت: در شرایط فعلی، تمامی پرسنل مرکز با وجود خطرات موجود، به صورت شبانهروزی کار میکنند. برای جلوگیری از خطرات احتمالی، پنجرهها با چسب پوشانده شدهاند و تختهای معلولین از پنجرهها فاصله گرفته شده است.
مدیر عامل مرکز ادامه داد: در حال حاضر ۱۰۰ نفر پرسنل، ۸۰ نفر حقوقبگیر و ۲۰ نفر داوطلب در این مرکز خدمت میکنند. بیش از ۸۰ درصد نیازهای این مرکز توسط مردم عادی تامین میشود و ما به حمایت مردمی بسیار وابسته هستیم.
او افزود: در این مرکز هیچ گونه شهریه از مددجویان دریافت نمیشود و هیچ کودکی بدون بررسی و ارزیابی پذیرش نمیشود. همچنین، پزشکان و روانپزشکانی در این مرکز فعالیت میکنند که به صورت جهادی به کمک مددجویان میپردازند. مشکلی از لحاظ تامین دارو و خدمات پزشکی وجود ندارد.
مرکز خیریه نیکوکرداران بناء: احیای یک مرکز اجتماعی از زیر صفر به طرح جامع در ۷ ماه
محمدجواد صفایاری، مدیر عامل بنیاد خیریه نیکوکرداران بناء در گفتوگو با خبرنگاران اظهار کرد: در سال ۱۳۹۸ به ما پیشنهاد دادند که مدیریت مرکز را بگیریم. فرآیند تحویل این مجموعه از سوی بهزیستی شهر تهران تقریباً ۷ ماه طول کرد.
صفایاری ادامه داد: در ابتدا، این مرکز از لحاظ امکانات رفاهی، اقلیمی، الکتریکی و زیستمحیطی در شرایط خوبی نبود. اما با حمایت اقای بناء خیر و پشتیبانی مدیریت خوب، موفق شدیم در مدت ۷ ماه، این مجموعه را از زیر صفر به یک طرح جامع و کامل برسانیم.
وی افزود: ما توانستیم مرکز را از لحاظ تاسیسات و زیرساختها بهروز و آماده بهرهبرداری کنیم.
در این مرکز، زنانی که مبتلا به بیماری آلزایمر هستند یا در خیابان رها شدهاند، بهویژه از منطقه میدان آزادی به بعد، به اینجا ارجاع داده میشوند.
صفایاری بیان داشت: در این مرکز، تلاش میشود تا خدماتی جامع و گسترده به مددجویان ارائه شود. مددجویان شامل زنان مبتلا به بیماری آلزایمر، سالمندان رها شده در خیابان، و افرادی که به دلیل نبود خانواده یا مشکلات اجتماعی در خانواده نمیتوانند در محیط خانوادگی باقی بمانند، هستند.
او ادامه داد: همچنین، در بخش اسکان موقت، مددجویان تا ۴۰ روز تا ۲ ماه نگهداری میشوند. در این مدت، اقدامات لازم برای بازگشت به خانواده یا انتقال به مراکز دائمی انجام میشود. اگر خانواده پیدا شود اما مددجو تمایلی به بازگشت نداشته باشد، مرکز بهعنوان یک محیط امن و پذیرنده، ادامه میدهد.
در این مرکز، خدمات پزشکی، رواندرمانی و توانبخشی نیز ارائه میشود. تیمی از پزشکان، روانپزشکان و متخصصان بهصورت جهادی در این مرکز فعالیت میکنند. همچنین، مراقبتهای روزمره، غذای سالم و فعالیتهای تفریحی و اجتماعی نیز بخشی از خدمات این مرکز است.
مدیر عامل مرکز در پایان گفت: هر گونه کمکی از سوی جامعه، به بهبود شرایط مددجویان و ادامه فعالیتهای ما کمک میکند.
مرکز مددجویان ذهنی نیکو کرداران بناء: خدمات حرفهای برای ۱۹۶ مددجوی سالمند، معلول و مجهول
سهیلا عرفانی، فرمسئول فنی مرکز مددجویان ذهنی بنیاد خیریه نیکو کرداران بناء گفت:در این مرکز، مددجویانی شامل افراد سالمند، معلول و دارای ناتوانی ذهنی (شامل شدید و متوسط) تحت پوشش هستند. ۴۵ نفر از این مددجویان مجهول به سرپرست هستند و خانوادهای ندارند.
وی افزود: سازمان بهزیستی ماهانه ۸ میلیون تومان به مددجویان عادی و ۱۰ میلیون تومان به مددجویان مجهول پرداخت میکند.در حالت کنونی، تعداد کل مددجویان ما ۱۹۶ نفر است.
او اشاره کرد: خدمات توانبخشی شامل گفتاردرمان، آموزش مفاهیم و خدمات پزشکی عمومی میباشد.گفتاردرمان هر هفته دو بار به مددجویان ارائه میشود.
وی بیان داشت: آموزش مفاهیم و خدمات پزشکی عمومی هر روز فعال هستند.همچنین، بخش مخصوص مددجویان سالمند و روانی به صورت جداگانه فعال است.
بشیری، روابط عمومی سازمان بهزیستی استان تهران گفت:خانه تلاش بهزیستی حر بهصورت روزانه خدمات تامین و توسعه بهزیستی را به ساکنین منطقه ارائه میداد و در عین حال به عنوان مرکز اورژانس اجتماعی شمال شرق تهران فعالیت میکرد. خدمات این مرکز بهصورت روزانه به جامعه هدف ارائه میشد.
او افزود: با این حال، این مرکز به علت اصابت موشکهای رژیم صهیونیستی، صددرصد تخریب شد. در زمان برخورد، هیچ کس در داخل مرکز حضور نداشت.در آینده نزدیک، این مرکز بازسازی شده و خدمات خود را بهصورت مستمر به شهروندان ارائه خواهد داد.
وی بیان داشت: در حال حاضر، مراکز جایگزین این مرکز شامل بهزیستی نارمک و بهزیستی شهرستان تهران میباشند که به جامعه هدف خدمات ارائه میدهند.شهروندان میتوانند از خط مشاوره ۱۴۸۰ ونیز۱۲۳ بهرهمند شده و خدمات لازم را دریافت کنند.
